сентябрь 2012 — по настоящее время (12 лет 3 месяца)
Должность
Генеральный директор
Компания
ИП (интернет-магазины, интернет проекты, аутсорсинг бизнеса), г. Котельники, частичная занятость.
Обязанности
Создание интернет-магазинов, веб сайтов компании с нуля. Обеспечение их бесперебойной работоспособности.
Административно-хозяйственная деятельность, логистика и организация поставок. Маркетинговая политика и реклама, SEO. Контроль выполнения поставленных задач, поиск персонала и управление.
Привлечение и удержание постоянных покупателей; установление оптимальной конкурентноспособной стоимости на товар; прогноз и планирование общей деятельности и направленности компании. Организация автоматизированной платежной системы, доставки и услуг call-центра; формирование и обновление контента интернет ресурсов. Юридическое и бухгалтерское сопровождение.
Развита собственная клиентская база, налажены каналы поставок и сбыта, аутсорсинг и тех. поддержка.
Период работы
июнь 2010 — август 2013 (3 года 2 месяца)
Должность
Генеральный директор
Компания
ООО "ТАЛАНИТ" (розничные продажи детской и женской одежды, сувениров, подарков; оптово-розничная продажа инженерного обо
Обязанности
Управление коммерческими службами компании (7 отделов): отделы продаж (опт, розница, интернет), отдел маркетинга, транспортный отдел, склад, IT- отдел. Штат 18 человек + 3 человека по совместительству (системный администратор, водитель, страховой агент). При проведении монтажных, демонтажных и пусконаладочных работ реализуемого оборудования привлекались специалисты по договору подряда.
Разработка среднесрочных, краткосрочных бизнес-планов развития отдельных направлений и компании в целом.
Участие в разработке бюджета предприятия на финансовый год (включая маркетинг, продажи). Утверждение бюджетов, отслеживание исполнения.
Прогнозирование и выполнение плана продаж.
Разработка и реализация плана мероприятий по продвижению товара на рынке.
Определение торговой политики компании с учетом маркетинговых исследований и показателей продаж. Определение географии работы компании. Формирование ценовой и клиентской политики.
Координация и непосредственное участие в работе с ключевыми клиентами.
Анализ запросов и условий Заказчика. Заключение договоров.
Исследование рынка. Анализ конкурентоспособности компании. Анализ запросов клиентов.
Управление персоналом (подбор, обучение, мотивационное стимулирование, оптимизация численности).
Развитие дилерской сети в регионах.
Организация поставки продукции клиентам в России.
Курирование интернет-магазинов и интернет-проектов с этапа создания до контроля успешной работы.
Составление и анализ финансовой отчетности.
Юридическое сопровождение деятельности организации.
Достижения:
Налажены поставки инженерного оборудования и товаров народного потребления напрямую от производителя к покупателю без посредников с сохранением конкурентоспособного ценового предложения. Заложено развитие дилерской сети (представительств) в регионах (Новосибирск - товары народного потребления, декоративная косметика и бытовая химия, Псков, Иваново, Бронницы - инженерное оборудование и товары народного потребления)
Уже за первые полгода моей работы в должности продажи выросли в 4 раза. Мною был заключен ряд стратегически важных договоров и соглашений.
А также, успешный рост объема продаж стал возможен благодаря слаженности работы коллектива, его профессионализму и четкому построению бизнес -процессов и структуризации компании.
Налажена система документооборота и схема сдачи отчетности структурами компании.
При моем руководстве практически отсутствовала "текучесть персонала" (исключение - продавцы).
Введенная мною система обучения и мотивации персонала показала на практике свою действенность, успешно воплощая в реальность планы компании.
Своим главным достижением считаю стабильность деятельности компании и наличие условий для ее успешного дальнейшего развития.
Период работы
март 2009 — июнь 2010 (1 год 3 месяца)
Должность
Коммерческий директор
Компания
ООО "ТАЛАНИТ" (розничные продажи детской и женской одежды, сувениров, подарков; оптово-розничная продажа инженерного обо
Обязанности
Оперативное руководство коммерческими подразделениями (закупка, продажа, маркетинг, реклама), контроль основных финансовых показателей продаж, ценовая политика, сбор и анализ информации, планирование развития, формирование розничной и оптовой сети сбыта, поиск и привлечение клиентов, координация и контроль за реализацией новых проектов, заключение и ведение договоров, проведение переговоров, переписка и согласование ассортимента и сроков поставок продукции, организация и проведение выставок, ярмарок, представление компании в органах власти и коммерческих организациях. Внедрение и дальнейшее воплощение в жизнь новаторских предложений по развитию и расширению границ бизнеса. Юридическое сопровождение деятельности организации.
Своим достижением считаю стабилизацию компании, выведение на уровень безубыточности (вложения в бизнес были оправданы) за четыре месяца с начала ее создания. Далее, фиксировалось увеличение прибыли на 35-50% в квартал.
Период работы
март 2004 — ноябрь 2008 (4 года 8 месяцев)
Должность
Генеральный директор
Компания
ООО "Эдельвейс-М" (деятельность ресторанов и кафе), г. Москва, полная занятость.
Обязанности
(Собственный бизнес) Открытие кафе, бара (+ кейтеринг) с нуля на 50 посадочных мест. Поиск помещения, получение разрешительной документации, подбор персонала, обучение, увольнение, внедрение стандартов работы, системы мотивации сотрудников и программы лояльности для посетителей. Логистика, поиск поставщиков, финансово-экономические расчеты, планирование бюджета и аудит деятельности предприятия. Формирование меню, оптимизация системы учета.
Взаимодействие с контролирующими органами, увеличение доходности и снижение издержек. Анализ рынка и конкурентов. Работа с претензиями гостей, контроль отчетности. На окупаемость бизнес вышел через 8 месяцев работы. В результате снижении издержек и повышения качества сервиса и продукции, повысили рентабельность с 19% до 24% и через 2 года обороты компании выросли в разы.
Период работы
август 2000 — март 2004 (3 года 7 месяцев)
Должность
Эксперт
Компания
Экспертно-криминалистический центр МВД России, г. Москва, полная занятость.
Обязанности
Работала экспертом организационно-методического управления ЭКЦ МВД РФ. Занималась изучением проблем и потребностей экспертных подразделений, разработкой нормативной базы этого вида деятельности, в том числе разработкой законопроектов, статей УК, УПК, ГК, ГПК, КоАП и внесения дополнений и изменений в них. Официально комментировала статьи УК, УПК, ГК, ГПК и КоАП, была в числе разработчиков методических рекомендаций по применению нормативно-правовых актов для экспертных подразделений МВД Российской Федерации. Участвовала в подготовке теоретических материалов для проведения междугородних и международных профессиональных выставок и семинаров. Организовывала деятельность и осуществляла контроль за экспертно-криминалистическими подразделениями Приволжского федерального округа.
До этого, проводила судебно-бухгалтерские экспертизы.
Период работы
июнь 1995 — август 1996 (1 год 2 месяца)
Должность
Менеджер по рекламе
Компания
НПФ "Синус" (основной вид деятельности компании - полиграфия, дилеры Гознака), г. Москва, полная занятость.
Обязанности
Участвовала в подготовке и проведении выставок, презентаций, занималась поиском новых клиентов.
С моей помощью было заключено большое количество договоров, в том числе долгосрочных. Успешно организовывала сделки B2B. Среди клиентов были крупные эмитенты ценных бумаг.
ВЭД: проведение переговоров, переписка и согласование ассортимента и сроков поставок продукции с иностранными партнерами.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2000 год
Учебное заведение
Московский Университет МВД России Дневная/Очная форма обучения.
Специальность
Юрист-правовед
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Разговорный)
Водительские права
Категория B
Командировки
Готова к командировкам
Курсы и тренинги
2011
Центр профессиональной подготовки РЕСО-Гарантия
Страховой агент РЕСО-Гарантия
Москва
2001
Всероссийский институт повышения квалификации работников МВД России
Повышение профессиональной квалификации (судебно-бухгалтерская экспертиза)
Московская область
2000
Центр профессиональной подготовки "СТЭК"
Бухгалтерский учет и отчетность
Москва
Навыки и умения
Юридические навыки:
Гражданское, административное, жилищное, трудовое законодательство, договорное, налоговое, корпоративное, а также уголовное право.
Бизнес навыки:
Разработка и реализация коммерческой стратегии компании.
Опыт ведения переговоров на различных уровнях, заключение договоров, контроль исполнения договорных обязательств.
Представление интересов компаний перед третьими лицами (государственные органы, инвесторы и т.п.).
Опыт работы со схемами интернет-маркетинга и рекламы.
Организация с "0" эффективной деятельности коммерческой службы (отдел продаж, отдел маркетинга и рекламы, транспортный отдел).
Управление формированием бюджетов коммерческих подразделений, контроль над расходами и их оптимизация.
Планирование и контроль выполнения планов продаж и закупок. Оперативное реагирование на изменения. Управление ценообразованием.
Разработка и реализация проектов по организации сети дистрибуции, мотивационных и стимулирующих программ для партнеров.
Применение собственных методик по управлению персоналом и ключевых мотиваций работоспособности.
Организация транспортной логистики.
Компьютерные навыки:
Word, Excel, Power Point, Paint, Visio, Publisher, Outlook, FileZilla, CorelDraw, Snagit, Photoshop, DreamVeaver и др., 1С 8.0, интернет. Владею навыками копирайта, веб-дизайна, немного программирования, разбираюсь в CMS, оптимизации, контекстной рекламе и SEO - продвижении.