октябрь 2012 — по настоящее время (12 лет 2 месяца)
Должность
Руководитель отдела продаж новостроек
Компания
Риджнл Девелопмент энд Инвестмент Груп (ООО АрДиАй Груп)
Обязанности
Руководство отделом продаж. Навыки планирования и организации, ориентированность на результат, развитые коммуникативные данные. Умение общаться с людьми, управлять коллективом и своим временем. Обеспечение выполнения плана продаж отдела и личных планов продаж менеджеров согласно установленной воронки продаж. Проведение ежедневных совещаний, установка задач каждому менеджеру. Контроль за выполнением поставленных задач. Контроль работы менеджеров в программе CRM. Подбор персонала, ротация специалистов. Обучение новых сотрудников. Управление командой сотрудников отдела. Планирование и организация мероприятий, направленных на увеличение объемов продаж и повышения качества предоставляемых услуг. Анализ потенциала и личных продаж менеджеров. Отчетность по итогам недели, месяца. Формирование прайсов, регулирования остатков квартирографии. Взаимодействие с отделом рекламы, участие в обновлении сайта компании. Составление реестров и поэтажных планов на квартиры. Мониторинг и анализ рынка недвижимости. Решение конфликтных вопросов с клиентами, работа с возражениями. Ежемесячные и ежеквартальные Презентации по итогам работы отдела. Взаимодействие с юридическим отделом по вопросам документооборота и регистрации договоров. Участие в планировании и разработка планов продаж отдела. Знание строительных и разрешительных документаций от начала этапа строительства до получения прав собственности на квартиру. Знание нормативно-правовых документов, регулирующих гражданское законодательство и право, процедур оформления ипотечных сделок, сделок с использование мат. капитала, субсидий. Работа с договорами по 214 ФЗ (ДДУ, УДДУ, ДКП, ПДКП).
Контроль за качеством оказываемых услуг. Организация эффективных переговоров и сделок. Ведение сопроводительной документации и утвержденных видов отчетности. Уверенный пользователь ПК: MS office, Excell.
Период работы
январь 2011 — август 2012 (1 год 8 месяцев)
Должность
Старший менеджер отдела продаж
Компания
Инвестиционное агентство недвижимости Еst-a-Tet
Обязанности
Проведение переговоров с покупателями при оформлении договоров, юридическое сопровождение и оформление договоров долевого участия по 214 ФЗ. Согласование условий оплаты и проведение ипотечных сделок. Контроль по оплатам платежей. Мониторинг рынка недвижимости, взаимодействие с отделом рекламы. Знание схемы продаж по договорам ЖСК, а также оформление переуступок по ДДУ. Составление отчетности по продажам за текущий месяц, работа в CRM.
Период работы
январь 2005 — декабрь 2010 (6 лет)
Должность
Ведущий специалист отдела продаж
Компания
ООО "СОЛИДСТРОЙГРУПП"
Обязанности
Проведение переговоров с клиентами, подготовка и заключение договоров, работа с тех. документацией, в том числе и с проектной документацией по объектам строительства. Заключение договоров долевого участия по 214 ФЗ. Продажа машиномест и нежилых помещений. Работа с договорами ДКП и уступок по ДДУ, а также договоров купли продажи на квартиры. Знание документооборота от начала этапа строительства до получения прав собственности на квартиру.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
1995 год
Учебное заведение
Институт иностранных языков
Специальность
Педагог английского языка
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Разговорный)
Водительские права
Категория B
Командировки
Готова к командировкам
Навыки и умения
Умение проводить переговоры с покупателями с использованием юридических нормативов и документов, убеждать и аргументировано показывать преимущества данного адреса для покупки квартиры. Главное выяснить цели и потребности покупателя, а далее показать клиенту выгоды от сотрудничества с Компанией. Умение работать с возражениями покупателя и принимать верное решение для выхода из конфликтной ситуации. Большой опыт проведения переговоров, работоспособность, стрессоустойчивость, развитые лидерские и организаторские качества. Уверенный пользователь ПК:MS Office, CRM.
Личные качества: коммуникабельность, исполнительность, инициативность, высокая работоспособность и нацеленность на результат.
Профессиональные качества: навыки планирования и организации, ориентированность на результат, развитые коммуникативные навыки. Умение общаться с людьми и выстраивать деловые, партнерские отношения; умение управлять коллективом и своим временем. Знание нормативно-правовых документов, регулирующих гражданское законодательство, договорную работу.