Специалист по технической поддержке информационных коммуникационных систем (Оператор ПК)

Имя

Елена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Котельники

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

10 лет 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

43 года   (9 марта 1982)

Опыт работы

Период работы

февраль 2017 — по настоящее время   (8 лет 2 месяца)

Должность

Завхоз, ответственная по питанию

Компания

ГБОУ

Обязанности

Руководство коллективом рабочих по комплексному обслуживанию здания (уборщицы, дворник, электрик), контроль технического состояния помещений, территории, коммуникаций, ведение контроля и отчетности по МЦ, работа с договорами обслуживающих организаций и контроль за их выполнением в соответствии контрактам, поиск и анализ коммерческих предложений для заключения договоров на портале поставщиков, оформление официальных писем от организации по запросу Департамента образования. Контроль расходования энергоресурсов, требование выполнения санэпид режима в школе, формирование заявок на питание, организация питьевого режима, работа в системе "Проход-питание" и контроль посещаемости учащихся, ведение документации по льготному питанию, требование соблюдения правил гигиены на пищеблоке, консультирование родителей по вопросам питания учащихся. Помощь коллегам в работе с ПК, офисной техникой, установка ПО.

Период работы

ноябрь 2013 — по настоящее время   (11 лет 5 месяцев)

Должность

Менеджер интернет-магазина

Компания

Интернет магазин - cleverminerals.ru (http://cleverminerals.ru/

Обязанности

Обработка заказов и вопросов поступающих по телефону, в онлайн-консультанте, на сайте. Консультирование клиентов, помощь в выборе товаров. Координация курьеров и работников склада. Составление маршрутных листов для курьеров. Работа с претензиями. Контроль остатков. Cоставление отчетов по работе. Разработка логотипа. Создание баннеров (Photoshop), в том числе флэш (SwishMax). Монтаж видеороликов. Создание полиграфической рекламной продукции, этикеток (CoralDraw). Фотографирование продукции с последующей обработкой фотографий в Photoshop. Наполнение, продвижение сайта (SEO), работа с комментариями в сообществе. Осуществление мониторинга тематических ресурсов данной области, быть в курсе последних новостей и тенденций. Привлечение и увеличение аудитории (подписчиков).

Период работы

май 2007 — октябрь 2010   (3 года 6 месяцев)

Должность

Помощник руководителя

Компания

ООО "Бифаст Груп" (http://www.befast.ru/)

Обязанности

Информационно-аналитическая и организационно-административная поддержка деятельности руководителя организации. Обслуживание печатающей/копировальной техники. Внедрение нового ПО.

Контроль дебиторской задолженности, сверки с контрагентами, проверка реестра отгрузочных документов при передачи со склада и водителями, ведение реестра договоров с покупателями. Аналитическая работа в 1С: обработка данных инвентаризации, поиск потерянных товаров на складе, выявление недобросовестных менеджеров. Контроль умения построения сложных отчетов и реестров в 1С у сотрудников. Контроль просрочек у клиентов и их выявление. Поиск ошибок в "долгах клиентов" (неучтенная по каким-либо причинам оплата, продублированный платеж, ошибка программы). Организационное, документационное и информационное обеспечение деятельности руководителя организации. Создание каталогов строительного крепежа для выставок. Ведение сайта, контроль за наполнением. Работа с типографией. Создание этикеток, банеров (CoralDraw), прайсов (Adobe InDesing).

Период работы

апрель 2005 — март 2007   (2 года)

Должность

Старший оператор интернет-магазина

Компания

Магазин - Водокачка.ру (http://www.vodokachka.ru/)

Обязанности

Поиск потенциальных клиентов, проведение переговоров, встреч, презентация услуг компании;

Выполнение плана продаж. Создание каталогов, ведение сайта, контроль за наполнением. Работа с типографией. Создание этикеток, банеров (CoralDraw), прайсов (Adobe InDesing).

Период работы

ноябрь 2004 — март 2005   (5 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

Правовест (http://www.pravovest.ru/)

Обязанности

Ведение деловых переговоров с клиентами компании, увеличение объемов продаж, ценовой мониторинг, контроль дебиторской задолженности, поиск новых клиентов.

Активный поиск клиентов. Подготовка коммерческих предложений. Подготовка и согласование договоров. Оперативное решение всех возникающих вопросов с клиентами. Прием и обработка заказов клиентов. Ведение отчетной документации.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2004 год

Учебное заведение

Московский государственный университет путей сообщения (МИИТ)

Специальность

Информационные системы в экономике

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Технический)

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Хорошее знание устройства ПК. Опытный пользователь. Умение работать с базовыми программами MS Office (Access, Excel, Power Point, Word, WordPad), графическими редакторами (Picture Manager, CorelDRAW), программами для отправки-получения электронной корреспонденции (Outlook Express). Умею быстро искать необходимую информацию в интернете, могу работать с различными браузерами (Opera, Firefox, Chrome, Amigo, Internet Explorer). Неплохое знание особенностей операционной системы Windows. Знание специализированных компьютерных программ: 1С: Предприятие, системы Клиент-Банк.

Навыки и умения

Дисциплинированная, аккуратная, готова осваивать новые знания и обучаться навыкам, трепетно отношусь к тому, чтобы работа была выполнена четко в срок...