Специалист
Резюме 5398839 · 6 февраля 2024, 01:00 Имя | Татьяна | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Котельники | Заработная плата | По договоренности | График работы | Полный рабочий день | | | Образование | Неполное высшее | Опыт работы | 8 месяцев | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 37 лет (19 января 1988) |
Опыт работы
| Период работы | август 2019 — март 2020 (8 месяцев) | Должность | Специалист взаискания / Оператор Callcentra | Компания | Микрофинансовая компания Денежная масса и Тв- маркет | Обязанности | Взыскивать просроченные долги у клиентов от нескольких недель до месяцев. Повышение в отделе. Учитывала все рекомендации "отдела качества" звонков, значительно улучшила коммуникативные навыки, работа над возражениями В тв- мрките: работа с базой клиентов. Информирование их о новых продуктах компании, об актуальных акциях. |
Образование
| Образование | Неполное высшее | Окончание | 2009 год | Учебное заведение | Международная Академия Бизнеса и Управления | Специальность | Pr-реклама и Дизайн среды (архитектурный) |
Дополнительная информация
| Командировки | Не готова к командировкам | Курсы и тренинги | Работа с клиентами деловой этикет ведение телефонных переговоров прием входящих звонков консультирование клиентов уверенный пользователь ПК составление отчетности разрешение конфликтных ситуаций MS Office Word | Навыки и умения | Ответственная, коммуникабельная, достигаю поставленные цели, стремлюсь обучаться новому и интересному для меня. Умею работать в коллективе, соблюдая порядок. |
|
