Менеджер по работе с клиентами

Имя

Артем

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Котельники

Заработная плата

от 55 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Гибкий график

Образование

Высшее

Опыт работы

3 года 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

28 лет   (10 января 1997)

Опыт работы

Период работы

сентябрь 2019 — март 2020   (7 месяцев)

Должность

Работа с клиентами и Федеральными площадками

Обязанности

Поиск проводимых тендеров на отобранных электронных торговых площадках 44ФЗ, 223 ФЗ

Анализ тендерной документации (условий проведения торгов, условий реализации проекта)

Формирование и подача конкурсных заявок;

Подготовка Коммерческих предложений;

Организация работы по переписке с заказчиком (уточнение объемов и условий выполнения работ, составление запросов, получение документации) составлению, сбору оформлению и подачи документов необходимых для участия в тендерах;

Контроль сроков проведения тендеров;

Участие в подготовке проектов договоров, курирование их заключения, контроль выполнения договорных условий;

Исполнение контрактов по поставке ККТ и Техническое Обслуживание;

Продажа Контрольнокассовой техники от производителя;

Контроль отгрузки и оплаты в ПИК, ведение отчетности

Оперативный анализ рынка (объем, цены, конкуренты, методы продвижения, каналы сбыта)

Выезд к клиенту для выполнения своих обязательств;

Техническая поддержка удаленно с помощью программ AnyDesk, TeamViewer;

Период работы

февраль 2019 — сентябрь 2019   (8 месяцев)

Должность

Заместитель начальника отдела Технического Обслуживания

Компания

Кассовый Центр ООО

Обязанности

Помощь начальнику отдела;

контроль переговоров менеджера с клиентом;

помощь в выставление счетов;

инвентаризация дебиторской и кредиторской задолженности в 1С;

составление Акта сверок взаиморасчетов и отправка клиенту;

ведение телефонных переговоров с крупными клиентами;

помощь клиентам договариваться на техническое обслуживание;

ведение клиента до конца;

работа с программой 1с, версия 8.2.3;

печать документов, товарная накладная, акты о выполненных работах, счета фактуры, договора.

Период работы

февраль 2018 — февраль 2019   (1 год 1 месяц)

Должность

Менеджер отдела Технического обслуживания

Компания

Кассовый центр ООО

Обязанности

Ведение телефонных переговоров с клиентами;

помощь клиентам договариваться на техническое обслуживание;

ведение клиента до конца;

заключение договоров;

работа с программой 1с, версия 8.2.3;

Период работы

июнь 2017 — январь 2018   (8 месяцев)

Должность

Менеджер отдела Технического обслуживания

Компания

ККМ Плюс ООО

Обязанности

Ведение телефонных переговоров с клиентами;

помощь клиентам договариваться на техническое обслуживание;

ведение клиента до конца;

работа с программой 1с, версия 8.2.3;

печать документов, товарная накладная, акты о выполненных работах, счета фактуры.

Период работы

май 2016 — февраль 2017   (10 месяцев)

Должность

Диспетчер (оператор на производстве)

Компания

ООО "Ст. Снаб"

Обязанности

Работа с кассой;

работа с программой 1с;

взвешивание транспорта, выезжающего с карьера (с грузом);

выполнение функций администратора;

ведение телефонных переговоров с клиентами.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2020 год

Учебное заведение

МГУТУ

Специальность

Товароведение и экспертиза товаров в таможенной деятельности

Дополнительная информация

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готов к командировкам

Курсы и тренинги

Проходил курсы и вебинары в области торговли (по своей специфике)

Навыки и умения

- способность быстро обучаться и легко воспринимать крупные объемы информации;

- навыки межличностного делового общения;

- стратегически и творчески мыслить;

- вести переговоры;

- есть опыт личностного общения и успешных продаж;

- умение организовывать работу, планировать, принимать решения;

- внимание к различным нюансам и деталям;

- способность анализировать проблемы, эффективно искать пути их разрешения;

- навыки управления проектами;

- планировать и оптимально организовать рабочий процесс;

- умение завоевать доверие коллег, партнеров и вышестоящего руководства.

Обо мне

-обладаю стремлением строить доверительные отношения с партнерами для продуктивной и успешной совместной деятельности;

- четкое реагирование на порученную работу, быстрое и самостоятельное ее выполнение;

- умею четко следовать правилам работы и поведения в соответствии с уставом компании, а так же обладаю стремлением к улучшению своих показателей и процесса;

- способен изучать и систематизировать большое количество информации и делать правильные выводы;