Администратор в гостиницу

Резюме 2961509   ·   3 декабря 2021, 18:58

Имя

Анна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Котельники

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

13 лет 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

47 лет   (13 июня 1977)


Опыт работы


Период работы

август 2017 — по настоящее время   (7 лет 8 месяцев)

Должность

Администратор службы приема и размещения

Обязанности

Прием, размещение и регистрация гостей

Оформление документации

Владение программой Bnovo

Работа с кассовым аппаратом

Прием заказов на бронирование по телефону

Составление отчета за смену

Создание уюта и комфортного проживания для гостей

Контроль сохранности имущества и оборудования

Работа в системах онлайн бронирования

Работа со счетами гостя

Работа с просьбами и жалобами гостей

Оперативная передача информации руководителю


Период работы

март 2008 — октябрь 2016   (8 лет 8 месяцев)

Должность

Администратор, менеджер по развитию

Компания

Индивидуальный предприниматель (интернет-магазин)

Обязанности

Консультирование клиентов по телефону по товарам и услугам компании, оформление заказов, осуществление контроля за сроками исполнения заказов, координация работы курьеров, урегулирование конфликтных ситуаций, работа с возражениями клиентов. Прием и отправка корреспонденции, посылок. Обеспечение жизнедеятельности офиса. Разработка рекламных предложений, размещение рекламных постов в соцсетях, отслеживание и анализ эффективности предложений. Работа с ПФ и налоговой инспекцией. Работа с оргтехникой.


Период работы

январь 2003 — январь 2006   (3 года 1 месяц)

Должность

Специалист по подбору персонала

Компания

ООО "Янус-Юр", кадровое агентство

Обязанности

Прием заявок на подбор персонала, составление требований к кандидату по каждой должности, поиск кандидатов, размещение вакансий на профильных интернет-ресурсах, отбор резюме, проведение первичного телефонного собеседования, личные собеседования, оценка кандидата, организация встреч кандидатов с работодателями. Работа с кандидатами до их успешного трудоустройства. Навыки подбора персонала разного уровня (секретариат, бухгалтерия, юристы, АХО).


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2000 год

Учебное заведение

Российский химико-технологический университет им. Д.И. Менделеева

Специальность

Инженер


Образование

Высшее

Окончание

2003 год

Учебное заведение

Государственная академия профессиональной переподготовки и повышения квалификации руководящих работников

Специальность

Социология и психология


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Владение программой Bnovo


Менеджер

от 35 000 руб.

Котельники

Водитель с личным а/м Газель изотерм 17 куб

от 100 000 руб.

Котельники

Главный бухгалтер ДИСТАНЦИОННО

от 25 000 руб.

Котельники

Укладчик

от 25 000 руб.

Котельники

Почтальон

от 9 000 руб.

Котельники

Продавец администратор

от 30 000 руб.

Котельники

Работник торгового зала

от 30 000 руб.

Котельники

Швея-мотористка

от 60 000 руб.

Котельники

Парикмахер-стилист

договорная

Котельники

Офис-менеджер

от 58 000 руб.

Котельники