Исполнительный директор

Имя

Ольга

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Котельники

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

18 лет 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

44 года   (18 февраля 1981)

Опыт работы

Период работы

август 2013 — декабрь 2019   (6 лет 5 месяцев)

Должность

Исполнительный директор

Компания

ООО "Сикла Дистрибьюшнл ЛТД"

Обязанности

• Административное управление компанией, построение ключевых бизнес-процессов;

• Повышение эффективности работы, выполнение планов по прибыли и продажам (география продаж вся Россия);

• Управление персоналом (бухгалтерия, отдел продаж, отдел ВЭД, call-центр, отдел проектирования, отдел закупок). До 50-ти сотрудников в подчинении;

• Еженедельное проведение совещаний, анализ и обсуждение результатов работы;

• Анализ, постановка бизнес-процессов, оценка их эффективности и оптимизация;

• Участие в планировании и контроль выполнения плановых показателей, а также планирование сбыта: краткосрочное и долгосрочное;

• Ведение системы отчетов по ключевым показателям работы за период;

• Развитие бренда компании, ее корпоративной культуры.

• Организация и контроль взаимодействия с внешними организациями: арендодатели, местные органы власти, надзорные органы.

Результаты:

• Разработана и внедрена новая система мотивации для сотрудников (call-центр, отдел продаж, отдел ВЭД);

• Выстроена эффективная работа персонала, налажена трудовая дисциплина, разработаны регламенты, должностные инструкции сотрудников;

• Обеспечено эффективное кросс-функциональное взаимодействие отделов компании;

• Внедрена в работу CRM-система;

• В связи с ростом объемов продаж компании отдел продаж увеличен с 3-х до 12 менеджеров, открыты 3 региональных home-office;

• Осуществлен переезд и расширение склада, налажено 2 собственных мини-производства, централизована работа склада.

Период работы

январь 2011 — август 2013   (2 года 8 месяцев)

Должность

Исполнительный директор

Компания

ООО "Арье"

Обязанности

• Стратегическое и оперативное управление деятельностью рекламного агентства. Руководство операционной деятельностью, составление финансового плана и бюджета;

• Разработка, реализация и контроль решений по управлению и развитию целевого бизнеса компании. Анализ, планирование и прогнозирование результатов;

• Ведение переговоров с поставщиками с целью получения более выгодных условий, контроль оборота закупленных товаров (отчеты, договоры, счета);

• Управление персоналом (13 сотрудников в подчинении): планирование, организация, мотивация, контроль работы. Формирование эффективной команды;

• Управление и контроль кадрового делопроизводства в полном объеме;

• Формирование и расширение клиентской базы Компании;

• Ведение первичной бухгалтерии.

Результаты:

• Выстроена эффективная работа всех служб компании, все бизнес-процессы приведены к международным стандартам;

• Произведена актуализация и сегментация клиентской базы. Построена эффективная работа с клиентами;

• Оптимизирован бюджет компании, сокращены затраты;

• Выстроена продуктивная работа персонала компании в привязке к коммерческим целям компании.

Период работы

декабрь 2007 — октябрь 2010   (2 года 11 месяцев)

Должность

Руководитель сервисной службы

Компания

ООО "М-Квадрат"

Обязанности

• Организация работы ремонтно-сервисной службы по обслуживанию клиентов компании (продажа керамической плитки и сантехники);

• Контроль и координация работы специалистов сервисной службы;

• Координация документооборота, формирование отчетности о результатах работы;

• Руководство рекламационной работой и непосредственная работа с претензиями;

• Консультирование клиентов по техническим вопросам и проблемам;

• Управление персоналом, ведение кадрового делопроизводства службы.

Результаты:

• Полностью переработана система работы клиентского сервиса, выстроены бизнес-процессы, повышена эффективность;

• В производственный цикл введены процедуры обработки претензий и рекламаций

Период работы

январь 2005 — декабрь 2007   (3 года)

Должность

Менеджер по логистике

Компания

ООО "Центральная промышленная компания"

Обязанности

• Расчет затрат на логистику (гидравлика, рукава высокого давления);

• Анализ договоров и планирование поставок;

• Планирование объема запаса для непрерывного производства;

• Контроль условий отгрузки товара, продукции;

• Выбор перевозчика грузов в соответствии с критериями;

• Организация таможенного оформления и таможенной очистки грузов.

Результаты:

• За время работы в Компании удалось наладить эффективный алгоритм работы с таможенными структурами и перевозчиками;

• Значительно сокращены затраты на логистику за счет эффективного мониторинга рынка и проведенных переговоров с поставщиками услуг.

Период работы

октябрь 2001 — декабрь 2004   (3 года 3 месяца)

Должность

Секретарь-делопроизводитель

Компания

ООО "Соната Финанс"

Обязанности

• Ведение и обработка, регистрация поступившей корреспонденции. Отправка документации по адресатам. Обеспечение жизнедеятельности офиса;

• Заказ и бронирование авиа и жд билетов;

• Занесение банковской выписки в программу 1С (расход, приход денежных средств).

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2003 год

Учебное заведение

МГТУ им.Косыгина

Специальность

Инженер текстильного машиностроения

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

Оперативное планирование

Оптимизация бизнес-процессов

Административное управление

Бюджетирование

Стратегическое планирование

Управление персоналом

Операционное управление

Построение бизнес-процессов

Обо мне

• Более 11-ти лет опыта успешной работы на руководящих позициях в сфере логистики, маркетинга и рекламы, включая построение бизнес-процессов компании и повышение общей эффективности работы подразделений компании;

• Уверенные навыки управления персоналом: планирование, организация, мотивация, контроль работы. Опыт подбора персонала и формирования эффективных команд;

• Навыки бюджетирования, финансового планирования;

• Навыки стратегического планирования и управления бизнес-процессами компании;

• Профессиональное владение современными технологиями и методами регулярного менеджмента, анализа управленческого учета и деятельности компании;

• Отличные коммуникационные и презентационные навыки;

• Сильные предпринимательские, аналитические и коммерческие навыки, высокая степень ответственности и вовлеченности в работу;

• Уверенный пользователь ПК: MS Office, 1С: Торговля и склад 7, 1С: Зарплата и кадры 8.