Оператор call-центра (удаленно)

Резюме 6095280   ·   21 ноября 2024, 18:30

Имя

Елена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Котельники

Заработная плата

По договоренности

График работы

Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

11 лет 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

37 лет   (9 марта 1987)


Опыт работы


Период работы

май 2020 — по настоящее время   (4 года 7 месяцев)

Должность

Специалист

Компания

Индивидуальный предприниматель

Обязанности

- Удаленная работа с базами данных и открытыми источниками, сбор и поиск информации;

- Подготовка аналитических справок;

- Ведение архива;

- Работа с Excel, частично 1С "Документооборот", электронная почта


Период работы

июнь 2018 — март 2019   (10 месяцев)

Должность

Консультант

Обязанности

Работала в данной организации в 2012-2016 г.

- Договорная работа, подготовка исковых заявлений, претензий, ходатайств, регистрация ЮЛ

- Взыскание дебиторской задолженности (досудебное)


Период работы

октябрь 2016 — октябрь 2017   (1 год 1 месяц)

Должность

Ведущий специалист

Компания

Крупная торговая сеть

Обязанности

- Удаленная проверка (видеосвязь, переговоры) магазинов розничной сети на предмет соблюдения регламента работы: кассовая дисциплина, ведение рабочей документации, проведение планерок, склад (наличие по артикулам, пересортица и т.д.), соблюдение ТБ и ПБ и т.д. (свыше 250 торговых точек).

- Взаимодействие с гос.органами, полиция, ФССП, СОЮ, нотариусы и т.п.


Период работы

май 2012 — октябрь 2016   (4 года 6 месяцев)

Должность

Специалист

Компания

Строительный холдинг

Обязанности

- Подготовка различных документов (справки, договора, деловые письма и т.д.)

- Досудебное урегулирование по взысканию дебиторской задолженности (написание претензий, телефонные переговоры, акты сверки)

- Контроль закупки материалов и ТМЦ, анализ рыночных цен;

- Контроль платежей, их обоснованности в 1С


Период работы

март 2008 — сентябрь 2008   (7 месяцев)

Должность

Специалист по работе с просроченной задолженностью

Компания

Банк Хоум Кредит

Обязанности

-Проведение телефонных переговоров с должниками на стадии досудебного взыскания (свыше 50 дней просрочки, до 200 звонков в день)

- Взаимодействие с контрагентами на стадии продажи долга (коллекторы)

- Анализ взысканной задолженности

- Подготовка отчетности, договоров

- Взаимодействие с финансовой службой (проверка платежей, сторнирование)


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2010 год

Учебное заведение

Московский государственный университет технологий и управления им. К.Г. Разумовского

Специальность

Юрист


Образование

Высшее

Окончание

2011 год

Учебное заведение

Российский новый университет, Москва

Специальность

Факультет психологии и педагогики, психолог


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Технический)

Командировки

Не готова к командировкам

Обо мне

Рассматриваю только удаленную работу.

Продажи, холодные звонки, реклама/опросы и т.д. - просьба не предлагать!

Имею опыт работы телефонного взыскания.


Начальник смены

от 45 000 руб.

Котельники

Врач узи

договорная

Котельники

Мастер маникюра и педикюра

договорная

Котельники

Администратор

от 35 000 руб.

Котельники

Водитель

договорная

Котельники

Водитель

от 45 000 руб.

Котельники

Диспетчер, оператор

от 27 000 руб.

Котельники

Комплектовщик

договорная

Котельники

Оператор 1С

договорная

Котельники

Уборщица

от 50 000 руб.

Котельники