Встреча и заселение гостей, работа в программе SimpleOrder, экстранеты: букинг, островок, 101 отель, броневик, экспедиа и др. Открытие и закрытие смены, работа с терминалом, с кассой, выставление счетов организациям, контроль за чистотой в номерах, распределение обязанностей горничным
Период работы
август 2012 — июль 2013 (1 год)
Должность
Администратор
Компания
Мини-отель "Винтаж"
Обязанности
Обязанности: управление персоналом (обучение новичков, мотивация, контроль над исполнением работников своих обязанностей, над своевременной подготовкой номеров), составление графиков работы и отпусков, встреча и оформление гостей, создание комфортных условий посетителей, разрешение конфликтов, так же входящие звонки.
Период работы
октябрь 2011 — июль 2012 (10 месяцев)
Должность
Дневной администратор
Компания
Ресторан "ресторанный дворик"
Обязанности
Обязанности: контроль чистоты зала и другой помещений, контроль над исполнением работников своих обязанностей, управление персоналом (обучение новичков, составление графиков работы, мотивация сотрудников, контроль рабочего процесса), встреча гостей, поддержание комфорта и приятной атмосферы для гостей в зале разрешение конфликтов, входящие звонки.
Период работы
сентябрь 2009 — июль 2012 (2 года 11 месяцев)
Должность
Художественный руководитель
Компания
Дом культуры
Обязанности
Обязанности: Планирование культурного массового досуга населения на творческий год и контроль его выполнения; разработка сценариев, проведение совещаний с руководителями кружков, методическая помощь филиалам и руководителям кружков, Ведение театрального и танцевального кружков.
Танцевальные коллективы ежегодно участвовали в областных конкурсах "Ритмы улиц". За время работы дом культуры стал более популярным. Дети дошкольного, школьного возраста и молодежь стали активно участвовать в культурной жизни поселения. Было открыто 9 новых кружков.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2016 год
Учебное заведение
Московский государственный университет культурыи и искусства
Специальность
Факультет Организация и управление, специальность Социально-культурная деятельность, квалификация менеджер туристкого досуга
Образование
Среднее специальное
Окончание
2009 год
Учебное заведение
Училище культуры
Специальность
Специальность социально-культурная деятельность и народное художественное творчество, квалификация постановщик театрализованных представлений, педагог
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Водительские права
Категория B
Командировки
Готова к командировкам
Навыки и умения
В последние 4 года находилась в декретном отпуске, имею организаторские качества.