Менеджер по работе с клиентами

Резюме 3122399   ·   24 сентября 2018, 09:46

Имя

Светлана

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Котельники

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

6 лет 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

32 года   (11 июля 1992)


Опыт работы


Период работы

февраль 2018 — по настоящее время   (6 лет 10 месяцев)

Должность

Главный эксперт

Компания

Администраци г.о. Котельники

Обязанности

Рассмотрение обращений граждан,

- обслуживание многоквартирных домов;

- благоустройство;

- несанкционированные свалки мусора.

Работа с входящей/исходящей корреспонденцией управления ЖКИ, посредством МСЭД. Ведение документооборота отдела жилищного хозяйства, управления жилищно-коммунальной инфраструктуры. Осуществление регистрации обращений граждан.

Выездные проверки по обращениям граждан, составление актов по результатам проверок и фотоотчеты.

Работа с альбомами мероприятий по приведению в порядок объектов с ненадлежащим состояние фасадов для Главархитектуры Московской области (направление официальных писем по устранению нарушений в ответственные организации, контроль за исполнением нарушений).

Исполнение поручений вышестоящим руководством.


Период работы

январь 2017 — март 2017   (3 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

Лакра

Обязанности

Обработка заказов; выставление счетов; отслеживания отгрузок; контроль дебиторской задолжности; работа с рекламациями; первичная бухгалтерия; консультация, связанная с реализуемой продукции; переговоры, заключение договоров; Ведение документооборота Поддержание лояльности клиента; Работа с корпоративными клиентами и мелко-оптовыми


Период работы

октябрь 2011 — декабрь 2016   (5 лет 3 месяца)

Должность

Ведущий менеджер по работе с клиентами

Компания

РБР-Авто

Обязанности

Обработка заказов; выставление счетов; отслеживания отгрузок; контроль дебиторской задолжности; работа с рекламациями; первичная бухгалтерия; консультация, связанная с реализуемой продукции; переговоры, заключение договоров; Ведение документооборота Поддержание лояльности клиента; Работа с корпоративными клиентами и мелко-оптовыми; в число клиентов входили такие крупные сети, как Emex.ru, Exist.ru, Автодок, Питер+


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2015 год

Учебное заведение

МосГУ

Специальность

Реклама и связи с общественностью


Дополнительная информация


Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Деловая переписка, ведение переговоров, 1с, внутренняя документация, управление временем, MS Office, Photoshop, Оформление возвратной продукции, CRM Мегаплан, Seo продвижение (не большой опыт), фотография, опыт ведения документооборота.

Опыт "ведения" крупных сетевых клиентов.

Не интересует график 2/2, продавцы консультанты, холодные звонки.


Главный бухгалтер

от 100 000 руб.

Котельники

Продавец-кассир

от 25 000 руб.

Котельники

Авто слесарь

от 30 000 руб.

Котельники

Гувернантка, няня

от 80 000 руб.

Котельники

Заготовщик верха обуви

от 50 000 руб.

Котельники

Воспитатель

договорная

Котельники

Сборщик

договорная

Котельники

Посильнвя для пенсионерки

от 25 000 руб.

Котельники

Продавец-кассир

договорная

Котельники

Водитель штабелера

от 70 000 руб.

Котельники