Имя | Светлана |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Котельники |
Заработная плата | от 35 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 7 лет 3 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 32 года (11 июля 1992) |
Опыт работы
|
Период работы | январь 2018 — по настоящее время (7 лет 3 месяца) |
Должность | Начальник отдела |
Компания | Администрация Котельники |
Обязанности | Рассмотрение обращений граждан, - обслуживание многоквартирных домов; - благоустройство; Работа с входящей/исходящей корреспонденцией управления ЖКИ, посредством МСЭД. Ведение документооборота отдела жилищного хозяйства, управления жилищно-коммунальной инфраструктуры. Осуществление регистрации обращений граждан. Выездные проверки по обращениям граждан, составление актов по результатам проверок и фотоотчеты. Работа с альбомами мероприятий по приведению в порядок объектов с ненадлежащим состояние фасадов для Главархитектуры Московской области (направление официальных писем по устранению нарушений в ответственные организации, контроль за исполнением нарушений). Подготовка домов к отопительному периоду, прохождение проверки в Ростехнадзоре. Работа с Управляющими компаниями, ресурсоснабжающими и подрядчиками. Ведение социальных сетей, отработка обращений через социальные сети. Исполнение поручений вышестоящим руководством. |
|
Период работы | март 2017 — май 2017 (3 месяца) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | Digital b2b (рекламное агенство) |
Обязанности | Общение и представление услуг компании, выставление счетов первичная бухгалтерия составление КП яндекс директ smm |
|
Период работы | январь 2017 — март 2017 (3 месяца) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | Лакра |
Обязанности | Обработка заказов; выставление счетов; отслеживания отгрузок; контроль дебиторской задолжности; работа с рекламациями; первичная бухгалтерия; консультация, связанная с реализуемой продукции; переговоры, заключение договоров; Ведение документооборота Поддержание лояльности клиента; Работа с корпоративными клиентами и мелко-оптовыми |
|
Период работы | октябрь 2011 — декабрь 2016 (5 лет 3 месяца) |
Должность | Ведущий менеджер по работе с клиентами |
Компания | РБР-Авто |
Обязанности | Обработка заказов; выставление счетов; отслеживания отгрузок; контроль дебиторской задолжности; работа с рекламациями; первичная бухгалтерия; консультация, связанная с реализуемой продукции; переговоры, заключение договоров; Ведение документооборота Поддержание лояльности клиента; Работа с корпоративными клиентами и мелко-оптовыми; в число клиентов входили такие крупные сети, как Emex.ru, Exist.ru, Автодок, Питер+ |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2015 год |
Учебное заведение | МосГУ |
Специальность | Реклама и связи с общественностью |
Дополнительная информация
|
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | Деловая переписка, ведение переговоров, 1с, внутренняя документация, управление временем, MS Office, Photoshop, Оформление возвратной продукции, CRM Мегаплан, Seo продвижение (не большой опыт), фотография, опыт ведения документооборота. Опыт "ведения" крупных сетевых клиентов. Не интересует график 2/2, продавцы консультанты, холодные звонки. |